實例:工控機突然無法啟動。它總是啟動到中途又自動重新啟動。
故障描述:一臺公司辦公室里使用的工控機以前運行正常,但有一天突然啟動不了。它總是啟動到操作系統的啟動界面并自動重新啟動。
(工控機)
原因分析:據了解,這臺工控機需要每天在線聯系客戶。故障發生前,未被刪除重要文件或非法操作,辦公室其他工控機運行正常。根據對故障現象的分析,造成該故障的主要原因如下:
一、工控機受到病毒感染。
二、機器ATX電源損壞。
三、硬盤損壞。
四、CPU過熱。
五、電壓不穩定。
處理:應對這種故障,因為現場的其他工控機都是正常的,那么最有可能導致故障的原因是病毒感染和CPU過熱。
(工控機重啟)
所以此故障的維修步驟如下:
第一步、重新啟動工控機,啟動時按F8鍵,然后選擇安全模式啟動工控機,發現它可以啟動。啟動后,運行殺毒軟件檢測并殺滅病毒。已經檢測到許多病毒。那么故障可能是由病毒引起的。
第二步、病毒殺死后,重新啟動工控機,或無法啟動,似乎系統文件可能被病毒損壞。然后用菜單列表中的“Lastcorrectconfiguration”選項啟動工控機,發現它仍然無法啟動。
第三步、重新安裝系統,安裝后檢查,工控機運行正常,排除故障。
四、經驗總結
工控機崩潰,重啟和其他故障通常是由病毒引起的。在檢查故障時,最好先檢查病毒的原因。再檢查軟件硬件方面的原因。