滑冰場作為融合體育競技與公共服務的特殊場景,其低溫高濕的環境、密集的設備協同需求,對支撐系統的穩定性提出了嚴苛挑戰,其中工控機正以強大環境適應力與智能控制能力,成為保障冰場穩定運行的核心樞紐。
一、模糊需求到精準定義
某滑冰場的客戶在尋求智能控制設備時,初步提出“需適應低溫環境”的籠統需求,但具體指標尚未明確,東田工程師通過多次實地調研與場景分析,協助客戶細化需求:
1.環境適配:工控機設備需在-15℃至50℃范圍內穩定運行,滿足滑冰場低溫環境與設備內部散熱需求;
2.功能擴展:支持雙網口、4個USB接口及Wi-Fi連接,兼容票務系統、監控終端等多設備協同;
3.空間限制:體積需控制在30cm×20cm以內,避免占用狹小的控制臺空間。
二、東田選型服務
1.初篩
工程師從東田工控產品庫中篩選出8款符合尺寸要求的工控機機型,并進一步匹配接口需求,淘汰3款接口不足的型號,保留5款候選產品。
2.高低溫測試
針對滑冰場低溫特點,工程師對候選機型進行-20℃冷啟動測試及60℃高溫滿載運行測試,最終3款機型通過驗證,其中DTB-3092-1135在低溫啟動速度與散熱效率上表現更優。
3.實地部署
將設備部署至滑冰場控制室,連續72小時監控運行狀態,結果顯示,該設備在低溫環境下未出現數據延遲或宕機,雙網口設計保障了多系統數據分流穩定性。
三、東田優勢
1.設備調試:根據客戶現場網絡環境,工程師提供WIFI模塊優化配置服務,確保信號全覆蓋;
2.售后跟蹤:設備交付后,東田團隊也會回訪設備運行狀態,若有問題時間響應解決;
3.靈活協作:針對客戶預算限制,工程師推薦階梯采購方案,首批部署10臺驗證效果,后續分批擴容,緩解資金壓力。
四、結語
東田工控不僅提供高適配硬件,更以全流程服務賦能客戶場景,在需求分析、產品選型、部署優化等環節,均以客戶項目落地為目標,如有工控機相關需求,歡迎聯系東田客服,體驗“技術+服務”的雙重保障!