科技水平的不斷提高，各行各業也不斷引入新科技。銀行也不例外，工控機的引入給銀行服務提升了一個檔次。銀行工控機解決方案的出現，為銀行提升服務水準、拓展市場營銷。銀行引進了工控機，既可以實現多彩的信息實時發布，也可以為其他金融企業提供廣告平臺，更好的整合利用銀行資源進行宣傳與合作。

工控機不僅可以提供數字信息發布，同時還可以為儲戶提供多元化服務，在儲戶等待的過程中提供更多的自助服務，如： 業務咨詢、金融產品、費率、新業務廣告等，即可以降低客戶在等待中的焦慮感，又為客戶提供了快捷方便的自助平臺和服務渠道。

銀行用工控機的系統需求：

，系統穩定：工控機系統穩定可靠。工控機系統的運行不對銀行業務系統運行造成妨礙。整套工控系統包括的所有硬件設備和軟件具有良好的穩定性；具備較完善的容錯處理能力和監控能力。

第二，播放內容的靈活性和多樣性：工控機面向廣大客戶，為其提供豐富多樣的金融和資訊服務信息，對播放內容在時間和空間組合上適應多樣化和靈活的要求。

第三，系統的安全性：工控系統要對用戶權限等設置有較全面的考慮，對系統操作、管理以及遠程訪問等進行用戶校驗和日志記錄，保證對系統操作的合法性和安全性。

第四，視覺效果的高清質量：工控系統播放畫面質量達到高清，圖像分辨率支持1920×1080i/p。視頻接口包括HDMI、DVI、VGA/Y/Pb/Pr等接口可選，以滿足高清需求。

第五，自動控制和監播：所有播放信息都可以根據預先定義好的播放計劃自行播放，可以根據預先定義好的傳輸計劃自行傳輸，不需要人工干預。系統對播放內容和系統的管理具備完整的監控和日志記錄。

工控機的使用從整體上改變了銀行傳統的工作模式，節省人力，物力，使銀行的發展趨向科技高端化。